Ürününüzü Teslim Alırken

Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunda herhangi bir hasar ya da sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar veya eksiklik varsa, kolinin bandında açılma bulunuyorsa teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan kargo görevlisine tutanak tutulmasını talep ederek kutunuzu iade ediniz.

Bu yükümlülüğünüzü yerine getirdiğinizde, yeni ürününüz hızlı bir şekilde tarafınıza gönderilecektir. Hasarlı ya da eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda sorumluluk kabul edilmemektedir.

Herhangi bir sorun yaşarsanız lütfen eticaret@cilekkonsept.com adresine e-posta gönderin veya 444 3 999 numarasından bizimle iletişime geçin.

Müşteri Hizmetlerimiz

Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız için Türkiye’nin her yerinden 444 3 999 numarasını arayabilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.